Cuando un empleado solicita financiación de emergencia, su solicitud es revisada por un administrador del Fondo HERO para evaluar la vía a seguir que brindará el apoyo más efectivo al solicitante. Al presentar la solicitud, el solicitante recibirá una llamada de un administrador del Fondo HERO dentro de los 2 días hábiles. Una vez que el administrador cuente con la documentación necesaria, la solicitud de subvención HERO del solicitante se presentará al Comité Directivo (sin nombre ni información de identificación para preservar la confidencialidad) para su revisión y votación según las pautas de elegibilidad HERO y la documentación adecuada. Este proceso de revisión generalmente toma 2 días hábiles. Los fondos aprobados se enviarán por correo el jueves siguiente y generalmente tardan aproximadamente 7 días hábiles en llegar por correo.