e um fundo de subsídio de emergência foi estabelecido para ajudar os funcionários a cobrir despesas em casos de um evento de vida inesperado e catastrófico em que eles enfrentem dificuldades financeiras, onde todas as outras fontes de financiamento foram esgotadas.

Ao ser considerado para uma bolsa HERO, emergências qualificadas não incluem circunstâncias que envolvam a prestação de assistência para pagamento de consolidação de dívidas, litígios, planejamento financeiro inadequado, itens não essenciais (por exemplo, TV a cabo, pagamentos de cartão de crédito, despesas relacionadas a veículos, etc.), fiança, penhoras ou outras despesas decorrentes de situações não emergenciais. Para auxílio em desastres naturais, consulte a aplicação para desastres naturais.

O Fundo HERO não cobre solicitações de assistência médica (exceto para a compra ou substituição de equipamentos medicamente necessários), custos de combustível para uso em veículos ou aquecimento doméstico, ou qualquer situação não baseada em um incidente único e não recorrente.